Yegor.Agency← На главную
Юридические документы

Публичная оферта о возмездном оказании услуг

Дата редакции: 30 мая 2026 г. · Сервис: yegor.agency · Бренд: Yegor.Agency

Настоящий документ является публичной офертой о возмездном оказании услуг по диагностике видимости брендов в генеративных AI-системах (Generative Engine Optimization, далее — «GEO»). Документ адресован неограниченному кругу лиц и содержит все существенные условия договора.

Совершение лицом, отвечающим требованиям применимого права для заключения договора, действий, описанных в п. 4.5 настоящей оферты, считается полным и безоговорочным её принятием (акцептом) и влечёт заключение между этим лицом и одним из Исполнителей, указанных в §3 и §14, договора возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты.

§1Термины и определения

1.1
Yegor.Agency — коммерческое обозначение услуг по диагностике видимости брендов в генеративных AI-системах и связанных с ней консультаций. Не является самостоятельным юридическим лицом. Услуги оказываются одним из Исполнителей, указанных в §14.
1.2
Исполнитель — одно из трёх юридических лиц, определяемое выбранным Заказчиком способом оплаты: (а) YDALIR SYSTEMS LTD (Великобритания); (б) Egor Zakharov PR Zrenjanin (Республика Сербия); (в) Индивидуальный предприниматель Захаров Сергей Владимирович (Российская Федерация).
1.3
Заказчик — физическое или юридическое лицо, которое акцептовало настоящую оферту в порядке §4.
1.4
Услуга — услуга по диагностике видимости бренда Заказчика в генеративных AI-системах (GEO) с предоставлением итогового Отчёта. Конкретный состав Услуги определяется выбранным продуктом (§2).
1.5
Сайт — страницы интернет-ресурса по адресу yegor.agency.
1.6
Бриф — заполненная Заказчиком форма по адресу yegor.agency/checkout, содержащая обязательные поля и являющаяся техническим заданием на оказание Услуги.
1.7
Отчёт — итоговый документ в форме интерактивной HTML-страницы либо иного цифрового формата, содержащий результаты диагностики и рекомендации.
1.8
Акцепт оферты — выполнение Заказчиком действий, описанных в п. 4.5.
1.9
Рабочий день — день, не являющийся выходным или нерабочим праздничным днём по законодательству государства регистрации соответствующего Исполнителя.
1.10
Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно.

§2Предмет договора

2.1
Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу по диагностике видимости бренда Заказчика в генеративных AI-системах в объёме выбранного Заказчиком продукта, а Заказчик обязуется оплатить эту Услугу.
2.2
На дату вступления настоящей оферты в силу через Сайт предлагается к публичному заказу один продукт — Экспресс-проверка видимости (далее — «Экспресс-проверка»):
  • Стоимость: 199 € или 19 900 ₽ (в зависимости от выбранной валюты оплаты).
  • Срок оказания Услуги: 3 рабочих дня с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя.
  • Состав: проверка бренда Заказчика по 5 ключевым запросам в ChatGPT, Claude, Gemini (всего 15 проверок); сравнение с одним прямым конкурентом и числовой показатель разрыва; интерактивный Отчёт с матрицей и цитатами из реальных AI-ответов; рекомендации по дальнейшим шагам.
2.3
Помимо Экспресс-проверки, Yegor.Agency предлагает следующие услуги, не размещаемые публично на Сайте и заказываемые по индивидуальному согласованию:
  • Детальный план внедрения в AI-поиск — срок 15 рабочих дней, состав и стоимость согласовываются на отдельной консультации.
  • Помесячное сопровождение — минимальный срок 3 месяца, состав и стоимость согласовываются на отдельной консультации; оказывается только клиентам, ранее заказавшим детальный план внедрения.
Условия указанных услуг устанавливаются отдельным договором или приложением к настоящей оферте.

§3Исполнитель по конкретному заказу

3.1
Конкретное юридическое лицо, выступающее Исполнителем по конкретному заказу Заказчика, определяется выбранным Заказчиком способом оплаты на странице yegor.agency/checkout согласно нижеприведённой таблице:
Способ оплатыВалютаИсполнитель
Картой (Stripe)EURYDALIR SYSTEMS LTD (UK)
По счёту (банк. перевод)EUREgor Zakharov PR Zrenjanin (Сербия)
Картой (ТБанк Касса)RUBИП Захаров С. В. (РФ)
По счёту (банк. перевод)RUBИП Захаров С. В. (РФ)
3.2
Использование инфраструктуры YDALIR SYSTEMS LTD. Эквайринг банковских карт в EUR через сервис Stripe осуществляется на платформе компании YDALIR SYSTEMS LTD на основании рамочного договора между YDALIR SYSTEMS LTD и Egor Zakharov PR Zrenjanin. При оплате в EUR через Stripe Заказчик заключает договор оказания услуг непосредственно с YDALIR SYSTEMS LTD, которая привлекает Egor Zakharov PR Zrenjanin в качестве соисполнителя по фактическому оказанию Услуги.
3.3
Использование инфраструктуры ИП Захаров С. В. Эквайринг банковских карт в RUB через ТБанк Кассу и приём банковских переводов в RUB осуществляются ИП Захаров Сергей Владимирович на основании рамочного договора между Egor Zakharov PR Zrenjanin и ИП Захаров С. В. При оплате в RUB Заказчик заключает договор оказания услуг непосредственно с ИП Захаров С. В., которая привлекает Egor Zakharov PR Zrenjanin в качестве соисполнителя по фактическому оказанию Услуги.
3.4
Полные реквизиты всех трёх Исполнителей приведены в §14.

§4Стоимость и порядок оплаты

4.1
Стоимость Услуги указана в п. 2.2 и отображается на Сайте в форме оплаты. Цена включает все применимые налоги в соответствии с законодательством страны регистрации соответствующего Исполнителя.
4.2
Заказчик выбирает валюту оплаты (EUR или RUB) и способ оплаты («Картой» или «По счёту») на странице yegor.agency/checkout.
4.3
Оплата картой: EUR — Stripe Checkout (Исполнитель — YDALIR SYSTEMS LTD); RUB — ТБанк Касса (Исполнитель — ИП Захаров С. В.). Чек об оплате направляется автоматически на e-mail из Брифа.
4.4
Оплата по счёту: реквизиты направляются на e-mail из Брифа в течение следующего рабочего дня. Срок поступления оплаты определяется банком Заказчика (обычно 1–3 рабочих дня). Оригинал бумажного счёта высылается по дополнительному запросу.
4.5
Акцепт оферты. Акцептом со стороны Заказчика является совокупность действий на странице yegor.agency/checkout: (а) заполнение всех обязательных полей Брифа; (б) выбор валюты и способа оплаты; (в) проставление отметки «Я согласен с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности»; (г) нажатие кнопки «Оплатить картой» либо «Оплатить по счёту». С этого момента оферта считается заключённой между Заказчиком и соответствующим Исполнителем.
4.6
Момент начала оказания Услуги. С момента поступления денежных средств в полном объёме на счёт Исполнителя. Для карт — момент успешного завершения операции на странице Stripe или ТБанк Кассы; для счёта — момент зачисления на расчётный счёт.
4.7
В отношении продуктов п. 2.3 стоимость и условия согласовываются индивидуально и оформляются дополнительным соглашением.

§5Сроки оказания Услуги

5.1
Срок оказания Услуги «Экспресс-проверка» — 3 рабочих дня.
5.2
Срок исчисляется с момента п. 4.6 по календарю рабочих дней соответствующего Исполнителя: YDALIR SYSTEMS LTD — Великобритания; Egor Zakharov PR Zrenjanin — Сербия; ИП Захаров С. В. — РФ.
5.3
Если Заказчик предоставил недостоверные, неполные или противоречивые данные в Брифе, срок продлевается на период получения уточнённой информации. Исполнитель уведомляет об этом в течение 1 рабочего дня.
5.4
Исполнитель вправе оказать Услугу досрочно.

§6Порядок сдачи-приёмки

6.1
Услуга считается оказанной с момента направления Отчёта на e-mail из Брифа.
6.2
Отчёт направляется в форме ссылки на интерактивную HTML-страницу либо файлом во вложении.
6.3
Заказчик обязан в течение 3 рабочих дней с момента получения Отчёта направить на hello@yegor.agency: (а) подтверждение приёмки; либо (б) мотивированные возражения с указанием конкретных недостатков.
6.4
Если в указанный срок ни подтверждения, ни возражений не направлено — Услуга считается принятой в полном объёме без замечаний.
6.5
Мотивированные возражения по оформлению, фактическим ошибкам или несоответствию Брифу устраняются в течение 5 рабочих дней.
6.6
Возражения, основанные на неудовлетворённости Заказчика содержанием рекомендаций, прогнозов или результатами проверки как таковыми, не являются мотивированными и не порождают обязанности по доработке, повторному оказанию Услуги либо возврату оплаты.

§7Права и обязанности Сторон

7.1
Обязанности Заказчика:
  • предоставить достоверную и полную информацию в Брифе;
  • своевременно оплатить Услугу;
  • сохранять конфиденциальность Отчёта и не передавать его третьим лицам без письменного согласия Исполнителя — за исключением сотрудников и подрядчиков Заказчика, привлечённых к работе по результатам Отчёта.
7.2
Права Заказчика:
  • получить Услугу в установленный срок и объёме;
  • запросить разъяснения по содержанию Отчёта в течение 14 календарных дней с момента его получения;
  • использовать Отчёт во внутренней работе своей организации без ограничений по сроку и территории.
7.3
Обязанности Исполнителя:
  • оказать Услугу в установленный срок и объёме;
  • сохранять конфиденциальность данных Брифа в порядке §10;
  • направить Отчёт на e-mail из Брифа.
7.4
Права Исполнителя:
  • привлекать соисполнителей и подрядчиков по своему усмотрению, сохраняя ответственность перед Заказчиком за результат;
  • отказать в оказании Услуги без объяснения причин с возвратом 100 % оплаты, если по результатам анализа Брифа сочтёт, что Услуга не может быть оказана с надлежащим качеством;
  • использовать обезличенные сводные данные для аналитических, методических и маркетинговых материалов.

§8Возврат денежных средств

8.1.1
Отказ Заказчика от Услуги в течение 24 часов с момента оплаты. Если Заказчик в письменной форме (e-mail на hello@yegor.agency) отказался от Услуги в течение 24 часов после Акцепта оферты и при этом Исполнитель ещё не приступил к фактической работе с Брифом, Исполнитель возвращает Заказчику 100 % уплаченной суммы в течение 10 рабочих дней.
8.1.2
Невозможность оказания Услуги по вине Исполнителя. Если Исполнитель по обстоятельствам, зависящим от него, не оказал Услугу в срок п. 5.1 и не уведомил Заказчика о причинах задержки в порядке п. 5.3, Заказчик вправе требовать возврата уплаченной суммы. Возврат — в течение 10 рабочих дней.
8.1.3
Отказ Исполнителя от оказания Услуги. В случае пп. «б» п. 7.4 Исполнитель возвращает 100 % уплаченной суммы в течение 10 рабочих дней с момента уведомления Заказчика об отказе.
8.2
Возврат не производится в случаях: (а) отказ после начала работы с Брифом; (б) основание отказа соответствует п. 6.6; (в) Заказчик предоставил недостоверные данные и не предоставил уточнённые в течение 5 рабочих дней с момента запроса.
8.3
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. На иной счёт — только по дополнительному письменному соглашению Сторон.
8.4
При невозможности возврата прежним способом (например, истечение срока действия карты) возврат может быть осуществлён банковским переводом на реквизиты Заказчика. Комиссии банков-посредников удерживаются из суммы возврата.

§9Отсутствие гарантий результата

9.1
Природа Услуги. Экспресс-проверка — диагностика видимости бренда в генеративных AI-системах на момент её проведения, а также рекомендации по возможным направлениям улучшения. Услуга не является:
  • гарантированным маркетинговым результатом;
  • обязательством по достижению Заказчиком конкретной позиции в выдаче LLM-сервисов;
  • обязательством по увеличению количества упоминаний бренда Заказчика в ответах LLM-сервисов;
  • обязательством по росту трафика, выручки, лидов или иных коммерческих показателей Заказчика.
9.2
Алгоритмы генеративных моделей. Заказчик понимает и соглашается, что алгоритмы LLM (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity и др.) непрозрачны и могут меняться без предупреждения; ответы на один и тот же запрос могут существенно различаться; результаты Услуги отражают состояние LLM на момент проверки и не могут быть гарантированно воспроизведены в будущем; Исполнитель не имеет ни возможности, ни средств влиять на работу LLM-сервисов напрямую.
9.3
Никаких гарантий «топ-1». Исполнитель прямо и недвусмысленно заявляет, что не гарантирует Заказчику попадания в какую-либо «топ-N» позицию выдачи в ответах LLM-сервисов. Если иной поставщик услуг GEO даёт такие гарантии — это указывает на профессиональную недобросовестность такого поставщика, а не на дефект настоящей Услуги.

§10Конфиденциальность и обработка персональных данных

10.1
Данные Брифа, e-mail и иная информация, передаваемая Заказчиком Исполнителю в связи с оказанием Услуги, признаются конфиденциальными.
10.2
Обработчики данных. Для оказания Услуги Исполнитель привлекает следующих субпроцессоров:
  • Vercel Inc. (США) — хостинг Сайта;
  • Resend Inc. (США) — отправка транзакционных писем;
  • Stripe Inc. (США), АО «ТБанк» (РФ) — платёжные сервисы;
  • Anthropic PBC (США), OpenAI OpCo LLC (США), Google LLC (США) — LLM-сервисы, по которым проверяется видимость бренда.
10.3
Передача данных Брифа третьим лицам, не указанным в п. 10.2, не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.
10.4
Срок хранения. Данные Брифа хранятся в течение 24 месяцев с момента оказания Услуги либо до получения письменного запроса на удаление. Запрос — на hello@yegor.agency, удаление — в течение 10 рабочих дней.
10.5
Применимое законодательство о персональных данных:(а) РФ — 152-ФЗ от 27.07.2006; (б) ЕЭП — Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR); (в) Великобритания — UK GDPR и Data Protection Act 2018; (г) иные страны — законодательство страны регистрации соответствующего Исполнителя.
10.6
Подробности обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

§11Ответственность Сторон

11.1
Ограничение ответственности Исполнителя. Совокупный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком по настоящей оферте и в связи с её исполнением ограничен суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную Услугу. Ограничение применяется в максимально широком объёме, допускаемом применимым правом.
11.2
Исключённые виды ущерба. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, потерю доходов, потерю клиентов, ущерб деловой репутации и иные косвенные убытки Заказчика, возникшие в связи с использованием Отчёта или применением рекомендаций.
11.3
Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая: военные действия, террористические акты, гражданские беспорядки; сбои инфраструктуры интернета на уровне магистральных провайдеров; недоступность или существенные изменения работы LLM-сервисов сроком более 24 часов; санкционные и иные ограничительные меры; иные обстоятельства, признанные применимым правом обстоятельствами непреодолимой силы.
11.4
Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 рабочих дней.

§12Применимое право и разрешение споров

12.1
Применимое право определяется Исполнителем по конкретному заказу:
  • Договор с YDALIR SYSTEMS LTD — право Англии и Уэльса; споры — компетентные суды Лондона.
  • Договор с Egor Zakharov PR Zrenjanin — право Республики Сербия; споры — компетентные суды г. Белграда.
  • Договор с ИП Захаров С. В. — право Российской Федерации; споры — Арбитражный суд Самарской области.
12.2
Досудебный порядок. До обращения в суд Сторона направляет претензию по e-mail. E-mail Исполнителя: hello@yegor.agency. Срок ответа — 10 рабочих дней.
12.3
Претензионная переписка может вестись на русском или английском языке по выбору Заказчика.

§13Срок действия оферты и порядок изменений

13.1
Настоящая оферта вступает в силу с даты §15 и действует бессрочно до её замены новой редакцией.
13.2
Исполнитель вправе вносить изменения, публикуя новую редакцию по адресу yegor.agency/oferta. Дата редакции — в начале документа и в §15.
13.3
К конкретному Заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент Акцепта оферты в соответствии с п. 4.5. Последующие изменения не распространяются на ранее заключённые договоры.
13.4
Архивные редакции предоставляются по запросу на hello@yegor.agency.

§14Реквизиты Исполнителей

14.1. YDALIR SYSTEMS LTD

Полное наименование: YDALIR SYSTEMS LTD

Companies House: 13144207

Юридический адрес: 167–169 Great Portland Street, London, England, W1W 5PF

Тип: Private limited Company

SIC: 62012 — Business and domestic software development

Дата регистрации: 19 января 2021 г.

E-mail: hello@yegor.agency

14.2. Egor Zakharov PR Zrenjanin

Полное наименование: Egor Zakharov PR Zrenjanin

PIB: 114257475

Матичный номер (MB): 67437888

Адрес: SARAJLIJINA 2Б, 23101, Zrenjanin, Republika Srbija

Деятельность: 6312 — Веб-порталы

Дата регистрации: 14 марта 2024 г.

Банк: Banka Poštanska štedionica A.D. — Beograd

E-mail: hello@yegor.agency

14.3. Индивидуальный предприниматель Захаров Сергей Владимирович

ИНН: 631603836515

ОГРНИП: 305631600300088

Адрес регистрации: Самарская область, г. Самара

Дата регистрации ИП: 22 октября 2002 г.

Налоговый режим: УСН

E-mail: hello@yegor.agency

§15Дата вступления в силу

Настоящая редакция оферты вступает в силу с 30 мая 2026 г..